红楼梦第十三回:“这里凤姐来至三间一所抱厦内做了,因想:头一件是人口混杂,遗失东西;第二件,事无专执,临其推诿;第三件,需用郭飞,滥支冒领;第四件,任无大小,苦乐不均;第五件,家人豪纵,有脸者不服矜束,无脸者不能上进。”
古今中外,能把这五件事做好,就是一个好的管理者!
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